عدادات المياه مسبقة الدفع: غير عادلة للعملاء؟

- Jul 16, 2015 -


لقد سئم مسؤولو زيمبابوي من عملاء المياه الذين لا يدفعون فواتيرهم ، مطالبين العملاء بدفع ثمن مياههم قبل استخدامها.


"بموجب الخطة المقترحة ، سيدفع الزيمبابويين ما لا يقل عن 5 دولارات مقدما للحصول على المياه. عندما نفد رصيدهم ، سيُطلب منهم زيادة رأس المال" ، أفادت النشرة العالمية. "يدفع السكان حاليا رسوم استهلاك المياه في نهاية كل شهر."


يهدف اقتراح إعداد الفواتير المدفوع مقدمًا إلى حل مشكلة لمسؤولي المدينة الذين واجهوا مشاكل في الحصول على مدفوعات من بعض العملاء.


وقال التقرير "مدينة هاراري تصدر العديد من الاستدعاءات للمقيمين لعدم دفعهم رسوم ونفقات المياه والتخلص من القمامة."


ومع ذلك ، لم يكن العملاء راضين عن الخدمة التي يتلقونها.


وقال التقرير "يشكو زمبابوي منذ فترة طويلة من نقص في إمدادات المياه. كثير من المنازل خاصة في ضواحي العاصمة الشمالية والشرقية نادرا ما تتلقى المياه البلدية."


الزبائن يدفعون ضد الخطة المقترحة. رئيس مجموعة المواطنين المحليين ، Precious Shumba هو من بين المعارضين.


وقال في تقريره: "يثق صندوق ائتمان هراري المقيم (HRT) بشكل كامل ومبرر بالجهود المتضافرة التي تبذلها السلطات المحلية للدفع باتجاه تثبيت عدادات المياه المدفوعة مسبقاً على مستوى الأسرة". قال شومبا إن الدستور الوطني يصف المياه كحق إنساني أساسي. وقال إن صناع القرار "يجب أن يستكشفوا أولاً خيارات أخرى لزيادة الإيرادات من المياه بدلاً من التسرع في تقديم مشروع لم يجر تقييمه بالكامل".


يتم تعزيز عدادات المياه المدفوعة مسبقا في المدن في جميع أنحاء العالم. وفقًا لمجموعة الدعوة Public Citizen ، فإن نظام الفوترة هذا يضر بالمجتمعات المحلية.


وقالت المجموعة في تقرير لها إن خطط الفوترة المدفوعة مسبقاً هي "حل سريع لجعل المستهلكين الفقراء يدفعون التكلفة الكاملة لتقديم الخدمات. وبدلاً من تحمل تكاليف الخدمات كمجتمع ، تركز الشركات الخاصة على تخصيص كلفة المياه ، و تجاهل القدرة على الدفع ".


وقال التقرير إن الفواتير مسبقة الدفع تضر بالصحة العامة وتزيد من عدم المساواة. هذه الخطط هي أيضا أكثر تكلفة من أنظمة الفوترة الأخرى ، حسبما ذكر التقرير.


وقال التقرير "على الرغم من وفورات الإدارة المحتملة ، يتم توفير عدادات المياه المدفوعة مسبقا بمعدل أعلى للمستخدمين مقارنة بنظام الفوترة التقليدي".


تشهد زيمبابوي حالياً أزمة في المياه والصرف الصحي ، وفقاً لـ هيومن رايتس ووتش.


وقال تيسكي كاسامبالا ، المدير الإقليمي لجنوب أفريقيا في هيومن رايتس ووتش: "إن نظام المياه والصرف الصحي في هراري منكسر ، ولا تقوم الحكومة بإصلاحه". "في العديد من المجتمعات لا توجد مياه للشرب أو الاستحمام ، هناك مياه الصرف الصحي في الشوارع ، وهناك إسهال وتيفوئيد والتهديد من وباء كوليرا آخر."


لمزيد من حلول القياس ، تحقق من AMR Water Online و AMI و Metering Solution Center.


المعرفة الصناعة ذات الصلة

المنتجات ذات الصلة